Kliendi õigused ja kohustused

Kristiine Tegevuskeskuse klient on tegevuskeskuse poolt pakutavate teenuste kasutaja

Kliendina on mul õigus:

• vastastikusele austusele ja lugupidamisele
• saada informatsiooni Tegevuskeskusest, selle teenustest, tegevustest ja tulemustest
• saada kvaliteetseid teenuseid
• osaleda Tegevuskeskuses minule suunatud üritustel
• tunda end Tegevuskeskuses turvaliselt
• tutvuda minuga seotud Tegevuskeskuses koostatud dokumentidega
• teavitada töötajat minuga seotud olulisest infost, mida töötaja peaks teadma (sh tõsised terviseprobleemid)
• teha ettepanekuid Tegevuskeskuse töö paremaks korraldamiseks

Kliendina on mul kohustus järgida järgnevaid põhimõtteid:

• olen viisakas ja sõbralik
• pean kinni oma kokkulepetest Tegevuskeskusega, muutustest teavitan töötajat
• hoian ruumides korda ja puhtust
• Tegevuskeskuse vahendite kasutamiseks palun luba töötajalt ning vastutan mulle usaldatud esemete korrasoleku eest
• isiklike väärtuslike asjade eest vastutan ise
• ohtu märgates teavitan koheselt Tegevuskeskuse töötajat
• ei too Tegevuskeskusesse sobimatuid või ohtlikke esemeid
• kui segan oma käitumisega teisi või ei täida eelnevaid kokkuleppeid, siis pean Tegevuskeskusest koheselt lahkuma